Одна из самых частых проблем, с которой обращаются - это когда машинка перестаёт отжимать. Бельё остаётся мокрым, вода не уходит, а на дисплее иногда появляется ошибка. Если у вас так, не спешите расстраиваться. В 90% случаев это лечится, и часто довольно быстро. Давайте вместе разберём, почему это происходит и что делать.
В чём суть проблемы?
Когда стиральная машина не отжимает, это означает, что нарушен цикл слива воды или вращения барабана на высоких оборотах. Проще говоря, агрегат либо не может избавиться от воды, либо не способен раскрутить барабан для отжима. За этим обычно стоит поломка одного из нескольких узлов - от простого засора до проблем с двигателем.
Основные симптомы
Вода остаётся в барабане после стирки.
Бельё после окончания программы на ощупь очень мокрое, будто его только что достали из воды.
Машина пропускает режим отжима и сразу подаёт сигнал об окончании стирки.
На дисплее (если он есть) может мигать код ошибки, часто связанный со сливом или оборотами.
Иногда слышен гул мотора, но барабан не раскручивается.
Возможные причины
Здесь всё идёт от простого к сложному:
Балансировка и загрузка: Слишком мало белья или, наоборот, один тяжелый предмет (например, одеяло), который сбил баланс. Машина блокирует отжим для безопасности.
Засор сливной системы: Самый частый «гость». Волосы, нитки, монетка, пуговица застряли в фильтре, патрубке или помпе (насосе).
Сломанный или заклинивший сливной насос (помпа): Он мог просто выработать свой ресурс или сгореть.
Проблемы с приводом (ремнём): На некоторых моделях ремень, который связывает мотор и барабан, может порваться или соскочить.
Неисправность датчика (тахогенератора): Он сообщает «мозгам» машины, с какой скоростью крутится барабан. Если он сломан, электроника блокирует отжим.
Сбой модуля управления (электронной платы): Программный сбой или выход из строя компонентов, отвечающих за управление мотором и помпой.
Поломка двигателя или щёток двигателя: Износ щёток приводит к потере мощности, которой не хватает для высоких оборотов отжима.
Почему тянуть с ремонтом - плохая идея?
Самая большая ошибка - продолжать пользоваться машиной в таком состоянии. Постоянно мокрый барабан и остатки воды в системе - это идеальная среда для появления неприятного запаха, плесени и грибка. Представьте, что вы потом стираете в этом детские вещи. Кроме того, если причина в насосе или засоре, то вода, стоя в машинке, может подтекать или, что хуже, привести к коррозии и более сложным поломкам. Проще и дешевле решить вопрос сразу. Позвоните или оставьте заявку на нашем сайте и решите проблему без головной боли.
Что можно проверить самостоятельно (абсолютно безопасно)
Прежде чем звонить мастеру, сделайте три простые вещи:
Проверьте загрузку. Достаньте бельё и загрузите его снова, равномерно распределив по барабану. Попробуйте запустить короткий цикл отжима.
Осмотрите и почистите сливной фильтр. Он находится за маленькой дверцей в нижней части фасада машины (обычно справа или слева). Подставьте под него тряпку и плоскую ёмкость — будет вода. Выкрутите фильтр, промойте его, удалите мусор. Заодно проверьте, не намотался ли на крыльчатку насоса (она там же) трос от бюстгальтера или носок.
Проверьте сливной шланг и сифон. Убедитесь, что шланг, идущий от машины к канализации (в раковину, ванну или трубу), не перегнут.
Важно! Если не уверены, как снять фильтр - лучше посмотрите инструкцию к вашей модели. Не применяйте излишнюю силу.
Когда точно пора звать мастера?
Если вы проверили фильтр и балансировку, но проблема не исчезла.
Если машина издаёт при попытке отжима непривычные звуки: скрежет, стук, гул, но не крутится.
Если на дисплее горит код ошибки.
Если проблема повторяется из цикла в цикл.
В этих случаях самостоятельные действия могут только навредить. Нужна профессиональная диагностика.
Как проходит ремонт в Екатеринбурге?
Сервис работает по понятной схеме:
Выезд. Вы звоните, описываете симптомы. Мы договариваемся о времени. В Екатеринбурге обычно получается приехать в тот же день или на следующий.
Диагностика. Мастер приезжает к вам, проводит внешний осмотр, тестовый запуск и с помощью инструментов (мультиметра, тестеров) определяет точную причину. Хорошая диагностика - это 80% успешного ремонта.
Согласование. После диагностики мастер называет точную цену на работу и запчасти (если они нужны). Вы соглашаетесь, и только после этого начинается ремонт.
Ремонт. Часто всё делается на дому за 1-2 часа. В арсенале у мастера есть основные запчасти (ремни, щётки, помпы), а более специфические заказываются под заказ на складах в Екатеринбурге, что тоже недолго.
Гарантия. На работу и установленные новые детали всегда даётся гарантия (обычно от 6 месяцев до года).
Заключение
Проблема с отжимом - это, как правило, не приговор для стиральной машины. Чаще всего это быстро и недорого ремонтируется. Главное - не запускать её. Живя в Екатеринбурге, вы всегда можете быстро найти проверенного специалиста, который приедет, всё починит на месте и даст гарантию. Вы сэкономите своё время, нервы и сохраните технику.
Если ваша машинка перестала отжимать - не миритесь с этим. Просто позвоните нашему мастеру, опишите симптомы и доверьте ремонт профессионалу и уже завтра вы снова сможете наслаждаться сухим и свежим бельём. Берегите свою технику!
