Политика Конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://cleantech-ekb.ru (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

Сайт носит информационный характер и предназначен для помощи пользователям в подборе специалистов по ремонту бытовой техники. Администрация Сайта не является сервисным центром и не оказывает ремонтные услуги самостоятельно.

Используя Сайт, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какие данные собираются

Сайт может собирать и обрабатывать следующие данные, предоставляемые пользователем добровольно:

имя (если указано);
номер телефона;
описание проблемы или неисправности;
техническую информацию (IP-адрес, тип устройства, браузер, данные cookies).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются исключительно для:

обработки заявок пользователей;
передачи заявки партнёрам (мастерам, сервисным специалистам);
обратной связи с пользователем;
улучшения качества работы Сайта.

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные пользователя могут быть переданы третьим лицам исключительно в рамках цели обработки заявки, включая партнёрские сервисы по приёму и распределению заявок (в том числе агрегаторы заявок).

Администрация Сайта не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях.

5. Защита персональных данных

Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Cookies и аналитика

Сайт может использовать файлы cookies и сторонние сервисы аналитики (например, системы веб-аналитики) для сбора обезличенной информации о поведении пользователей.

Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера.

7. Отказ от ответственности

Администрация Сайта не несёт ответственности за действия третьих лиц (мастеров, сервисных специалистов), с которыми пользователь вступает в контакт после передачи заявки.

8. Изменение политики конфиденциальности

Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.